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2015-11-20

ホテルの掃除や接客をシミュレーション(猫様目線)

猫(ロシアンブルー)を抱っこしている写真

こんにちは、みちトンです。

 

ホテルの仕事って、大変でしょうね。

掃除も完璧にしなければいけませんし…

 

今日は、我が家でホテルの従業員の仕事をシミュレーションしてみようと思います。

担当は私が決めます。

 

・客室清掃員

  父 トン十郎

・インスペクター

  母 かよトン

・マッサージ師

  私 みちトン

客室清掃員の仕事をシミュレーションする

客室清掃員は、お客さまが快適にお過ごしになれるよう、客室やトイレなどをキレイに掃除します。

では、早速やっていただきましょう。

1.フロント周りの掃除

 

玄関回りを掃除している写真

 

お客さまは靴がお好きです。

特に革製がお好きなので、革靴はしまわないようにしてください。

 

お客さま(ロシアンブルー)が靴を抱きしめている写真

2.レストランの掃除

 

カリカリを召し上がっているお客さま(ロシアンブルー)の写真

 

お客さまは、お食事される時に頻繁におこぼしになられますが、お腹が空けば床の物もキレイにお食べになります。

こぼした物が汚れないよう、床は清潔にしておきましょう。

 

猫餌周りの床を掃除しているトン十郎と、後ろで見ているお客さま(ロシアンブルー)の写真

 

3.廊下や階段の掃除

 

ボロボロの壁の写真

 

お客さまは、爪が伸びやすい体質なので、壁などで爪をお研ぎになります。

爪を気持ちよく研いでいただけるよう、しっかり掃除機をかけてください。

 

階段の壁をボロボロにして、キョトンとしているお客さま(ロシアンブルー)の写真

4.客室の掃除

 

ベッドで、おくつろぎになられているお客さま(ロシアンブルー)の写真

 

お客さまは、一日の大半をベッドでお過ごしになります。

ベッドメイキングは、特に念入りにしてください。

 

ベッドで、ますますおくつろぎになられているお客さま(ロシアンブルー)の写真

 

5.バスルームの掃除

 

風呂掃除をしている写真

 

お客さまは、たまにしかお風呂にお入りになりません。

適当に済ませても大丈夫です。

6.トイレ掃除

 

猫トイレを掃除している写真

 

お客さまはトイレが汚れていると、他所で実行なさいます。

十分にキレイにしてください。

インスペクターの仕事をシミュレーションする

指でホコリをチェックしている写真

ホテルのインスペクターは、客室清掃員が清掃した後に、客室がキレイになっているかチェックする仕事をしています。

家庭で言うならば、小姑さんの仕事ですね。

トン十郎が掃除している真横で、かよトンが細かくチェックしているところのイラスト

インスペクターと客室清掃員は、関係が悪くなりがちだそうです。

夫婦関係が悪くなってしまうとマズいので、シミュレーションは中止しました。

マッサージ師の仕事をシミュレーションする

お客さま(ロシアンブルー)をブラッシングしている写真

お客さまは毛深くて、ブラッシングが大好きです。

丁寧にブラッシングして差し上げます。

お客さま(ロシアンブルー)の爪切りをしている写真

オプションですが、爪切りサービスもございます。

お客さまは爪切りもお好きなので、暴れません。

 

ホテルの仕事のシミュレーションは、勉強になることがいっぱいありました。

お客さま、ご協力ありがとうございました。

お客さま(ロシアンブルー)が、ぐっすり眠っている写真

 

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