遺品整理は、気持ちの整理でもあります。ご自身でできれば、より望ましいかもしれませんが、精神的にも肉体的にも大変な作業です。そんな時は、私達のような遺品整理業者を使うのも一つの手です。実際にお手伝いした事例をご覧いただくことで、悩んでいらっしゃる方の参考になれば幸いです。
お問い合わせのメールが届いた
まずは、お問い合わせのメールをご紹介します。
はじめまして。いつもYouTubeで動画を拝見しています。この度は〇〇市にあります私の実家の事でご相談をさせて頂きたく、お問い合わせをさせて頂きました。
祖母と母は既に施設、他に身内も居らず、ずっと空き家にしておくよりも、解体して土地を売却しようかとも思っておりました。しかし祖父が建てた家でしたので、祖母の存命中は残しておいてやりたい、祖母ともそう約束しておりました。
残念ながら昨日、約束の期間が終了してしまいましたので、悲しむのも程々に重い腰を上げた次第でございます。（中略）
私一人では体力的にも、精神的にも苦しいため、是非トントン様にお力をお借りしたいのです。動画で凄く丁寧なお仕事をされていて、スタッフの方の人柄が伝わってきて、実家に手をつけるならトントンさんがいい、と兼ねてから思っていました。（中略）
唐突にご無理を言って申し訳ありませんが、どうかお助けください。
お母様は施設に入られており、これからお一人でおばあ様の葬儀や手続きをしなければいけないという大変な状況です。
そんなお忙しい中、弊社にご連絡いただき、メールの最後には「どうかお助けください」とのお言葉も。
これでやる気にならない人は、いないと思います。
今回は、遺品整理だけでなく、お母様の生前整理も含んだ作業内容になるようです。
なんとかお力になれるように頑張りたいと、メール返信にも力が入ってしまいました。
遺品整理、生前整理のお見積り
目指すお宅は、弊社から1時間ほど離れた海沿いの街にあります。
約束の時間まで少し余裕があったので、飲み物を買いに近くのコンビニへ立ち寄りました。
そこで、ふいに自分の名前が呼ばれたので、振り向くと、メールを下さったご依頼主様でした。お宅は、もうすぐ近く。ご案内していただくことになりました。
到着したのは、パステル色の瓦がお洒落な一軒家です。昔建てられた家の瓦やタイルの色合いを、とても優しいと感じるのは私だけではないはず・・・。
2階建ての4LDKで、2階のベランダがとても素敵でした。
今回のご依頼は、お母様が集めていた趣味のモノ、貴重品や写真等は探し出して残し、その他は基本的に処分するとのことです。
思い出のモノがたくさんあるので、「最初から最後まで作業を見ていたい」とのことでした。立ち合っていただけると、その都度、残す物の確認ができるため、大変助かります。
お見積り内容を説明させていただくと、最初から頼もうと決めていらっしゃったようで、その場でご成約いただきました。
遺品整理、生前整理の作業当日
作業に入る前、ご依頼主様に残すモノ等の再確認を行いました。
スタッフ5名で、分担して作業を開始。残すモノが多そうな部屋は、ご依頼主様と一緒に作業することになりました。
1階の作業風景
仏壇は、ご依頼主様がすでに魂抜きをされていて、処分することになっています。
仏壇周りからは、現金や貴重品類が出てくることが多いため、慎重に作業しました。
隣の部屋は、スタッフ2名でご依頼主様と一緒に作業。手紙や現金などが出てきたので、その都度お渡ししました。
広いキッチンには、収納スペースも多く、たくさんのモノがありました。
2階の作業風景
タンスや机などの大物は、1階のスタッフと声を掛け合いながら、慎重にロープで吊り降ろしました。
2階には趣味のモノが多く、昔懐かしいアニメのグッズなどが出てきました。
ご依頼主様にご覧いただき、一部を取っておくことになりました。
昔懐かしいアニメのグッズは、専門業者へ持ち込めば、驚くような金額で買い取ってくれることがあります。
後日、伺った話ですが、20万円ほどで買い取ってくれたそうです。
2階の清掃作業の様子360°画像（Internet Explorer 、一部のスマホで見ることができない場合があります）
片付け作業実績
・スタッフ人数：5名×1日、4名×1日
・排出量：可燃・不燃ゴミ1,600kg、紙類760kg、金属類80kg、テレビ1台、洗濯機1台、冷蔵庫1台、エアコン1台、衣類乾燥機1台
・ご請求金額：650,000円
作業を終えて
片付けを通じ、親子3世代にわたるご家族の想い出を、一緒に感じさせていただきました。
ご依頼主様からのメールをご紹介します。
皆さん本当に丁寧に、嫌な顔ひとつせず笑顔で和気藹々と力を貸して頂いたおかげで、思い入れのギチギチに詰まった実家(と物)に良い別れを告げることができました。
私一人では量もですが、精神的にも太刀打ちできなかったと思います。お邪魔かとは思いましたが、ついジッとして居られず手出しをしてしまいましたが、頼もしいスタッフの皆さんが居てくださったので虫も埃も大して脅威に感じることなく済みました。
隅々まで見ていただいて、でてきたものを逐一教えて頂いたおかげで、（祖母から祖父へ、また母から父へのラブレターや、今まで垣間見えなかった祖母の弱音を綴った日記、顔をほとんど見ることが出来なかった父の沢山写ったアルバム、祖父母の楽しそうにしている写真）様々挙げていけばキリのないほど宝物が見つかりました。
小判は外箱だけでしたが、おそらくそこにあった、幼い私がこっそりと祖父に見せて貰ったという記憶を確信できただけで小判相当の価値がありました、本当に嬉しいです。
あの家で過ごした家族の中で私は日が浅い方ではありますが、その締めくくりをこんなにもゆったりとした気持ちで纏めることができて幸せでした。
まだ写真整理の方は私の予定がふわふわしていますので、後日改めてご連絡を、と思います。（中略）
ご迷惑ばかりおかけして心苦しいところではありますが、もう少しお力添えをお願いさせてください。
心のこもったお便りをいただき、感無量です。
本当に美しい文章にも感動しました。
後日、ご依頼主様に弊社へお越しいただき、スタッフ総出でアルバム整理のお手伝いをさせていただきました。
ご依頼主様と一緒にアルバム整理ができたことも、私達にとって素晴らしい思い出になりました。
片付けトントンをご利用いただき、本当に感謝しています。
次の記事は、遺品整理の仕方を詳しく解説しています。
弊社では、遺品整理士が整理の仕方をご説明させていただくほか、ご予算に合わせたプランをご提案することができます。
詳細は、「遺品整理ページ」をご覧ください。
